POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE
Întrucât confidențialitatea datelor dumneavoastră este o preocupare principală pentru
societatea SC Yummy Waffles SRL (denumire comercială Yummy Candles) în calitatea de
operator de date, acest document are menirea de a vă informa cu privire la prelucarea
datelor dumneavoastră cu caracter personal, în circumstanța utilizării site-ului nostru
www.yummycandles.ro . Acordarea consimțământului dumneavoastră în momentul în care
luați prima dată contact cu site-ul nostru cu privire la această politică, coroborată cu cea
privind utilizarea modulelor cookies, ne va facilita utilizarea acestora strict pentru scopul
menționat în cele ce urmează.
De asemenea, politica indică drepturile pe care le aveți privind prelucrarea datelor dvs. cu
caracter personal conform Regulamentului 679/2016 transpus în Legea nr. 363/2018 privind
protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal şi
privind libera circulație a acestor date.
Această Politică de confidențialitate este destinată să vă ajute în luarea deciziilor în
cunoștință de cauză atunci când utilizați site-ul nostru, motiv pentru care vă rugăm să o citiți.
TIPUL INFORMAȚIILOR COLECTATE
Dacă sunteți client al Yummy Candles, acesta vă va prelucra datele cu caracter personal,
cum ar fi nume şi prenume, telefon, adresa de e-mail, adresa de facturare, adresa de livrare,
date referitoare la modul în care utilizați site-ul (comportamentul/preferinţele/obişnuințele
dumneavoastră în cadrul magazinului nostru online Yummy Candles, precum și orice alte
categorii de date pe care le furnizați în mod direct în momentul în care vă creați un cont de
utilizator, plasați o comandă pe site sau în orice alt mod care rezultă din utilizarea site-ului.
În situația în care utilizați contul dumneavoastră de Facebook sau Google pentru a vă crea
cont pe site-ul nostru, Yummy Candles va prelucra următoarele date publice de profil afişate
de acele aplicaţii: nume utilizator și adresa de e-mail.
În cazul în care alegeți să vă creați cont de utilizator doar înainte de a finaliza comanda unui
produs disponibil pe site, vi se va solicita adresa dumneavoastră de e-mail în baza căreia vă
fi creat automat un cont. În cazul în care nu finalizați comanda, adresa de e-mail și celelalte
date furnizate nu vor fi stocate de Yummy Candles, iar contul creat este șters automat.
Dacă aveți calitatea de vizitator al site-ului, Yummy Candles va prelucra datele
dumneavoastră cu caracter personal pe care le furnizați în mod direct în contextul utilizării
site-ului, cum ar fi datele pe care le furnizați în cadrul secțiunii de contact / întrebări /
reclamații, în măsura în care ne contactați în acest fel.
MODALITATEA DE COLECTARE, STOCARE ȘI PROTEJARE A INFORMAȚIILOR
În calitatea dumneavoastră de client al site-ului, Yummy Candles prelucrează datele
dumneavoastră cu caracter personal pentru: pentru desfășurarea relației contractuale ce
decurge din contractul încheiat între dumneavoastră şi noi așa cum a fost definit în Termeni
și Condiții, respectiv pentru preluarea, validarea, expedierea şi facturarea comenzii plasate
pe site, informarea dumneavoastră asupra stării comenzii, organizarea returului de produse
comandate etc.
Furnizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este necesară pentru executarea
acestui contract, refuzul putând avea drept consecință imposibilitatea derulării raporturilor
contractuale dintre dumneavoastră și noi.
De asemenea, site-ul prelucrează date pentru îndeplinirea obligațiilor legale care incumbă
site-ului nostru în contextul serviciilor prestate prin intermediul acestui magazin online,
inclusiv a obligațiilor în materie fiscală, precum și în materie de arhivare.
Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este necesară pentru a asigura
posibilitatea site-ului nostru Yummy Candles să își respecte aceste obligații legale care îi
revin și, implicit, să vă ofere servicii prin intermediul site-ului.
Un alt scop al prelucrării îl reprezintă activităţile de marketing, respectiv pentru transmiterea,
prin intermediul mijloacelor de comunicare la distanţă (e-mail, sms) de comunicări
comerciale privind produsele şi serviciile oferite de SC Yummy Waffles SRL (denumire
comericială Yummy Candles), prin intermediul site-ului. Acest caz de prelucrare este
fundamentat pe consimțământul dumneavoastră, dacă alegeți să-l furnizați. Vă puteți
exprima consimțământul pentru prelucrarea datelor în acest scop prin bifarea căsuței
corespunzătoare de la momentul creării contului, sau ulterior creării contului, la secțiunea
aferentă din contul dumneavoastră. Pentru dezabonarea de la primirea unor astfel de
comunicări comerciale fie puteți folosi opţiunea de la finalul fiecărui e-mail/ sms conținând
astfel de informații, fie puteți accesa secțiunea corespunzătoare din contul meu. Furnizarea
datelor dumneavoastră în acest scop este voluntară, motiv pentru care, în eventualitatea
unui refuz, nu vor exista consecințe negative pentru dumneavoastră.
Pentru efectuarea unor diverse analize, raportări privind modul de funcționare a site-ului,
realizarea de profiluri de preferinţe de consum, în principal, în vederea îmbunătăţiri
experienței oferite pe Site sunt prelucrate, de asemenea, date cu caracter personal. Această
ipoteză are strict în vedere facilitarea îmbunătățirii calității serviciilor pentru o oferi o
experiență cât mai plăcută pentru dumneavoastră.
Furnizarea datelor este, și în acest caz, voluntară, inexistența lui neafectându-vă pe
dumneavoastră sau experiența pe site-ul nostru. În calitatea dumneavoastră de vizitator al
site-ului, Yummy Candles prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal în primul
rând pentru activităţi de marketing, respectiv pentru transmiterea, prin intermediul mijloacelor
de comunicare la distanţă (e-mail, sms), de comunicări comerciale privind produsele şi
serviciile oferite, situația fiind asemănătoare cu cea a clientului și despre care am menționat
mai sus.
Prelucrarea datelor cu caracter personal în această calitate se mai fac pentru a putea
rezolva plângerilor, reclamaţiilor sau altor nemulțumiri şi pentru a monitoriza traficul,
îmbunătățind experiența dumneavoastră oferită de site-ul Yummy Candles. Acest lucru se
face tot pentru a oferi o experiență cât mai placăută și de calitate clientului nostru.
DURATA PRELUCĂRII
Cu titlu de regulă, site-ul Yummy Candles va prelucra datele dumneavoastră cu caracter
personal atât timp cât este necesar pentru realizarea scopurilor de prelucrare menționate
anterior. În cazul în care sunteți client, vom prelucra datele dumneavoastră pe întreaga
durată a raporturilor contractuale și ulterior conform obligaţiilor legale care revin în sarcina
site-ului. În situaţia în care sunteți client și vă exercitați opțiunea de ştergere a contului de
utilizator, prin apăsarea butonului de Ștergere a contului din secțiunea aferentă, Yummy
Candles va înțelege să vă și dezaboneze de la comunicările și ofertele de pe site și nu va
mai trimite astfel de informații. Totuși, dorim să vă informăm că ștergerea contului nu duce la
ștergerea automată a datelor dumneavoastră cu caracter personal. În cazul în care solicitați
ştergerea contului, însă pe acel cont există cel puţin o comandă nefinalizată, cererea de
ştergere a contului va putea fi înregistrată numai după livrarea produselor şi finalizarea
comenzii. Dacă vă retrageți consimțământul pentru prelucrarea datelor în scop de marketing,
Yummy Candles va înceta prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, fără a
afecta acțiunile efectuate în baza consimțământului anterior exprimat de către
dumneavoastră.
DEZVĂLUIREA DATELOR
Pentru îndeplinirea scopurilor de prelucrare, Yummy Candles poate dezvălui datele
dumneavoastră către parteneri, către terțe persoane sau entități care sprijină site-ul Yummy
Candles în desfășurarea activității prin intermediul site-ului (de exemplu firme de curierat,
furnizori de servicii IT) ori către autoritățile publice centrale/locale, în următoarele cazuri
exemplificativ enumerate:
• pentru administrarea site-ului;
• în situațiile în care această comunicare ar fi necesară pentru atribuirea de premii sau alte
facilități persoanelor vizate, obținute că urmare a participării lor la diverse campanii
promoționale organizate de către de site-ul nostru;
• pentru menținerea, personalizarea și îmbunătățirea site-ului și a serviciilor derulate prin
intermediul lui;
• pentru efectuarea analizei datelor, testarea și cercetarea, monitorizarea tendințelor de
utilizare și activitate, dezvoltarea caracteristicilor de siguranță și autentificarea utilizatorilor;
• pentru transmiterea de comunicări comerciale de marketing, în condițiile și limitele
prevăzute de lege;
• atunci când dezvăluirea datelor cu caracter personal este prevăzută de lege etc.
TRANSFERUL DATELOR CU CARACTER PERSONAL
Datele cu caracter personal furnizate către Yummy Candles pot fi transferate în afara
României, dar doar către state din Uniunea Europeană.
În condițiile prevăzute de legislația în materia prelucrării datelor cu caracter personal, în
calitate de persoană vizată, beneficiați de următoarele drepturi:
• dreptul la informare, respectiv dreptul de a primi detalii privind activitățile de prelucrare
efectuate de către Yummy Candles, conform celor descrise în acest document;
• dreptul de acces la date, respectiv dreptul de a obține confirmarea din partea Yummy
Candles cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal, precum și detalii privind
activitățile de prelucrare precum modalitatea în care sunt prelucrate datele, scopul în care se
face prelucrarea, destinatarii sau categoriile de destinatari ai datelor, etc;
• dreptul la rectificare, respectiv dreptul de a obține corectarea sau completarea, de către
Yummy Candles, a datelor cu caracter personal inexacte/ nejustificate. Rectificarea va fi
comunicată fiecărui destinatar la care au fost transmise datele, cu excepția cazului în care
acest lucru se dovedește imposibil sau presupune eforturi disproporționate.
• dreptul de a fi uitat (dreptul la ștergerea datelor), în unul din următoarele cazuri: nu mai
sunt necesare pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau prelucrate,
este retras consimțământul și nu există niciun alt temei juridic pentru prelucrare, persoana
vizată se opune prelucrării și nu există motive legitime care să prevaleze, datele cu caracter
personal au fost prelucrate ilegal sau trebuie șterse pentru respectarea unei obligații legale
sau au fost colectate în legătură cu oferirea de servicii ale societății informaționale conform
dreptului Uniunii sau al dreptului intern sub incidența căruia se află operatorul. Este posibil
ca, în urma solicitării de ștergere a datelor, Yummy Candles să anonimizeze aceste date -
lipsindu-le astfel de caracterul personal- și să continue în aceste condiții prelucrarea pentru
scopuri statistice.
• dreptul la restricționarea prelucrării în măsura în care: o persoană contestă exactitatea
datelor, pe o perioadă care ne permite verificarea corectitudinii datelor, o prelucrarea este
ilegală, iar persoana vizată se opune ștergerii datelor cu caracter personal, solicitând în
schimb restricționarea utilizării lor, operatorul nu mai are nevoie de datele cu caracter
personal în scopul prelucrării, dar persoana vizată i le solicită pentru constatarea,
exercitarea sau apărarea unui drept în instanță sau o persoană vizată s-a opus prelucrării
(altele decât cele de marketing direct), pentru intervalul de timp în care se verifică dacă
drepturile legitime ale operatorului prevalează asupra celor ale persoanei vizate;
• dreptul de a primi datele cu caracter personal într-o modalitate structurată, folosită în mod
obișnuit și într-un format ușor de citit, precum și dreptul că aceste date să fie transmise de
către Yummy Candles către alt operator de date, în măsura în care sunt îndeplinite condițiile
prevăzute de lege;
• dreptul la opoziție – în ceea ce privește activitățile de prelucrare se poate exercita prin
transmiterea unei solicitări, în orice moment, din motive legate de situația particulară în care
se află persoana vizată, că datele care o vizează să fie prelucrate în temeiul interesului
legitim al Yummy Candles sau în temeiul interesului public, cu excepția cazurilor în care
...(nume) poate demonstra că are motive legitime și imperioase care justifică prelucarea și
care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților persoanelor vizate sau că scopul
este constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță; o în orice moment, în mod
gratuit și fără nicio justificare, că datele care o vizează să fie prelucrate în scop de marketing
direct;
• dreptul de a nu fi subiectul unei decizii luate numai pe baza unor activități de prelucrare
automate, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice care privesc persoana
vizată sau o afectează în mod similar într-o măsură semnificativă;
• dreptul de a vă adresa Autorităţii Naţionale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu
Caracter Personal sau instanțelor competente, în măsura în care considerați necesar.
Pentru orice întrebări suplimentare cu privire la modul în care datele cu caracter personal
sunt prelucrate și pentru a vă exercita drepturile menționate mai sus, vă rugăm să vă
adresați laadresa de e-mail office@yummycandles.ro sau la numărul de telefon
0744588506.